Terms and Conditions

 Allgemeine Geschäftsbedingungen Freestays

 

   1. Status

TravelAR Groep BV, Veemweg 29-31, NL 3771 MT. Barneveld, vertreten durch ihren Geschäftsführer R.A.H. Ozinga, im Folgenden Freestays genannt, ist der Vertreiber des Freestays Hotelgutscheins, der Freestays Hotel-Jahreskarte, des Freestays Hotel-Rabattgutscheins und des Freestays Hotel-Rabattgutscheins Jahresabonnement. Der Freestays Hotelgutschein und die Freestays Hotel-Jahreskarte berechtigen Sie zu kostenlosen Übernachtungen in den Hotels, die unter dem Vermerk FREESTAYS HOTEL am Freestays.eu unter den folgenden Bedingungen aufgeführt sind, und der Freestays Hotel-Rabattgutscheinund der Freestays Hotel-Rabattgutschein Jahresabonnement berechtigen Sie zu einer Ermäßigung auf die Hotelaufenthalte unter den folgenden Bedingungen oder durch die Schaffung einer solchen Ermäßigung durch deren Nutzung. 

 

 

2. Geltungsbereich

Die folgenden Bedingungen gelten für

alle Verträge zwischen Freestays und ihren Kunden, einschließlich der Vereinbarungen über die Verwendung des jeweiligen Freestays Hotelgutscheins und der Freestays Hotel-Jahreskarte sowie des Freestays Hotel-Rabattgutscheins und des Freestays Hotel-Rabattgutscheins Jahresabonnements.

 

3. Vertragsschluss mit Freestays

Der Vertrag über die Berechtigung zur Inanspruchnahme von Hotelleistungen aus dem Freestays Online-Hotelkatalog zwischen dem Kunden und Freestays kommt zustande, nachdem der Kunde den bestellten Freestays Hotelgutschein bzw. Freestays Hotel-Jahrespass mit den Teilnahmebedingungen bestellt hat oder durch Zusendung seines persönlichen, individualisierten (eindeutigen Codes) Freestays Hotelgutscheins bzw. Freestays Hotel-Jahrespasses und der Teilnahmebedingungen bzw. des Freestays Hotel-Rabattgutscheins und der Freestays Hotel-Rabattgutschein ein Jahresabonnement mit den Teilnahmebedingungen bestellt hat oder durch Zusendung seines persönlichen, individualisierten (eindeutigen Codes) Rabattgutscheins

 

 

     4. Produkte

Freestays verkauft den Freestays Hotelgutschein und die Freestays Hotel-Jahreskarte.

Freestays verkauft den Freestays Hotel-Rabattgutschein und den Freestays Hotel-Rabattgutschein Jahresabonnement.

Der Freestays Hotelgutschein berechtigt Sie zu aufeinanderfolgenden kostenlosen Übernachtungen für 2 Personen im Doppelzimmer in einem der im Hotelkatalog unter dem Label FREESTAYS HOTEL genannten Hotels. 

Die Freestays Hotel-Jahreskarte berechtigt den Kunden für die Dauer von einem Jahr zur Nutzung der im Hotelkatalog beschriebenen Dienstleistungen der Hotels gemäß der auf der Karte angegebenen Gültigkeitsdauer. 

 

Für alles Weitere gelten die folgenden Bedingungen.

 

 

 

5. Inanspruchnahme von Hotelleistungen/Buchungen

Eine Buchung für die Nutzung der Leistungen des Freestays Hotelgutscheins oder der Freestays Hotel-Jahreskarte muss vom Nutzer direkt auf Freestays.eu im Hotelkatalog genannten erfolgen. Zwischen dem Nutzer und dem Hotel kommt ein Beherbergungsvertrag zustande. Sowohl bei telefonischen als auch bei schriftlichen Buchungen ist der Nutzer verpflichtet, das gewählte Hotel mit dem geltenden Code zu buchen. Wenn der Nutzer diesen Code nicht eingibt, hat er keinen Anspruch auf ein Zimmer/eine Nacht zu den mit Freestays vereinbarten Preisen und Konditionen. Alle Buchungen sind abhängig von der Anzahl der Zimmer, die dem Hotel zur Verfügung stehen, oder der Anzahl der Zimmer, die das Hotel für Freestays-Kunden reserviert hat (bedingt). Bei der Ankunft muss der Nutzer den Freestays Hotelgutschein, die Freestays Hotel-Jahreskarte,  den Freestays Hotel-Rabattgutschein oder den Freestays Hotel-Rabattgutschein Jahresabonnement vorlegen  .

 

 

6. Mindestverbrauch/Zahlungen an das Hotel

Der Nutzer des Freestays Hotelgutscheins oder der Freestays Hotel Jahreskarte ist verpflichtet, dem Hotel den Mindestverzehrpreis für Frühstück und Abendessen pro Person und Tag zu zahlen, der vom Hotel in der Buchungsbestätigung vereinbart wurde. Der Mindestverzehr beinhaltet Frühstück und Abendessen. (Halbpension/Vollpension)
Einige Hotels bieten auch die All-Inclusive- oder Ultra-All-Inclusive-Option an. 
Die genaue Größe hängt von den Angaben zum jeweiligen Hotel im Hotelkatalog ab. Der Nutzer ist auch verpflichtet, bei teilweiser oder Nichtinanspruchnahme von Frühstück und/oder Abendessen den entsprechenden Mindestverbrauchspreis zu zahlen. Ausgaben für Getränke, Einrichtungen, zusätzliche Hoteldienstleistungen, Kurtaxe usw. sind nicht im Mindestverzehrpreis für Frühstück und Abendessen enthalten, der vom Benutzer im Hotel zu zahlen ist, es sei denn, im Hotelkatalog oder in der Buchungsbestätigung des Hotels ist ausdrücklich etwas anderes angegeben. Der angegebene Verbraucherpreis wird pro Person und Tag berechnet. Die Hotelrechnung für den Mindestpreis wird zum Zeitpunkt der Buchung beglichen.

Alle zusätzlich in Anspruch genommenen Dienstleistungen müssen bei der Ankunft direkt an das Hotel gezahlt werden, wobei zu berücksichtigen ist, dass einige Hotels bei der Ankunft eine Anzahlung verlangen können.

 

 

    7. Stornierung oder Nichtinanspruchnahme von Hotelleistungen

Hat der Nutzer bei einem vertragsgegenständlichen Hotel gebucht, hat er der Buchung nachzukommen. Bitte beachten Sie, dass für den Fall, dass der Nutzer die Buchung storniert oder nicht für den gesamten Zeitraum in Anspruch nimmt, das Hotel bis zu 100 % (80 % in Deutschland) des vereinbarten Preises für die Anzahl der gebuchten Tage berechnen kann.

 

 

 

8. Haftung von Freestays/Hoteldaten

Die Angaben zu Preisen, Konditionen, Hotelbeschreibungen etc. in den Hotelkatalogen basieren auf den Angaben der Partnerhotels. Freestays haftet weder für den Inhalt und die Richtigkeit der Angaben, noch für Druckfehler, zwischenzeitliche Änderungen der Angebote der Hotels und der Bedingungen, unter denen die Hotels ihre Zimmer anbieten. Dies gilt insbesondere für etwaige Preiserhöhungen, die sich auf den Mindestverbrauch auswirken. Dem Nutzer wird daher empfohlen, sich bei der Buchung über die aktuell gültigen Preise und Konditionen zu informieren. Beim Verkauf der Hoteljahreskarte oder des Freestays Hotelgutscheins garantiert Freestays Buchungen in den im Hotelkatalog genannten Hotels. Die Verfügbarkeit hängt von den Kontingenten des Hotels ab, die vom Kunden zum Zeitpunkt der Buchung angefordert werden müssen.

 

 Freestays haftet nicht für mangelhafte, nicht erbrachte oder nicht rechtzeitige Leistungen des Hotels, insbesondere infolge des direkt zwischen dem Nutzer und dem Hotel geschlossenen Beherbergungsvertrages. Etwaige Gewährleistungsrechte jeglicher Art (Skonto, Schadenersatz etc.) kann der Nutzer nur gegenüber dem Hotel geltend machen. Darüber hinaus haftet Freestays, sofern kein Körperschaden entstanden ist, bis zur Höhe des Betrages, den der Kunde für den Kauf der Hotel-Jahreskarte oder des Freestays Hotelgutscheins bezahlt hat, wenn der Schaden durch den Kunden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig von Freestays verursacht wurde. Freestays übernimmt keine Haftung für den Verlust der Freestays Hotel-Jahreskarte, des Freestays Hotel-Gutscheins, des Freestays-Hotel-Rabattgutscheins und/oder des Freestays-Hotel-Rabattgutschein-Jahresabonnements.

 

    

    9. Daten

Die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten des Kunden werden gespeichert und können im Rahmen der Abwicklung an die Kooperationspartner weitergegeben werden.

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten im elektronischen Datenverarbeitungssystem von Freestays gespeichert und verarbeitet werden.

 

10. Besondere Hinweise / Widerrufsrecht

Anbieter

Der Anbieter der Freestays Hotel-Jahreskarte, des Freestays-Hotelgutscheins, des Freestays-Hotel-Rabattgutscheins und des Freestays-Hotel-Rabattgutscheins Jahresabonnement ist die TravelAR Groep BV, Veemweg 29-31, NL 3771 MT. Barneveld, vertreten durch den Direktor R.A.H. Ozinga. 

 

Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand ist ein Kaufvertrag über die Hotel-Jahreskarte, den Freestays Hotel-Voucher, den Freestays Hotel-Rabattgutschein oder den Freestays Hotel-Rabattgutschein Jahresabonnement mit dem Recht, die Leistungen der im Hotelkatalog genannten Partnerhotels unter Berücksichtigung eines Verbrauchs in den entsprechenden Hotels oder unter Berücksichtigung eines vergünstigt gebuchten Zimmers in Anspruch zu nehmen.

 

Zustandekommen des Vertrages

Der Vertrag zwischen Freestays und dem Kunden kommt zustande, wenn Freestays die Anfrage (Bestellung) des Kunden durch Zusendung der bestellten Produkte annimmt.

Teilnahmegebühr

Die Teilnahmegebühr richtet sich nach dem jeweiligen Angebot, auf das der Kunde seine Bestellung aufgibt.

Rückgabe-/Widerrufsrecht

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung des Freestays Hotelgutscheins, der Freestays Hotel-Jahreskarte, des Freestays Hotel-Rabattgutscheins und/oder des Freestays Hotel-Rabattgutscheins Jahresabonnement innerhalb eines Monats nach Erhalt der bestellten Produkte ohne Angabe von Gründen schriftlich an die oben genannte Adresse zu widerrufen und/oder die zugesandten Produkte zurückzusenden. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder die Rücksendung der Produkte. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Stornierung, wenn der Kunde Hotelleistungen aus dem Hotelkatalog vor Monatsende in Anspruch genommen hat.

 

 

       

B. Besondere Geschäftsbedingungen Freestays Hotelgutschein

1. Gültigkeit/Verlängerung/Nutzung

 Der Freestays Hotelgutschein und der Freestays Hotelrabattgutschein können nur einmal verwendet werden und können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Die Hotel-Jahreskarte und das Freestays Hotel-Rabattgutschein-Jahresabonnement bleiben bis zu dem auf der Jahreskarte angegebenen Datum gültig. Der Inhaber hat das Recht, die nicht eingelöste Hotel-Jahreskarte gegen Vorlage bei Freestays gegen eine Bearbeitungsgebühr von EUR 9,95 pro Karte um ein Jahr zu verlängern. 

 

   

C. Besondere Bedingungen Freestays Hotelgutschein

1. Mitgliedschaft/Vertragslaufzeit

 

Die Mitgliedschaftsdauer der Freestays Jahreskarte und des Freestays Hotelrabattgutscheins Jahresabonnement ist ab dem gewählten Startdatum ein Jahr lang gültig (Gültigkeitsdauer) und verlängert sich, wenn sie nicht gekündigt wird (siehe unten, Punkt 3). 

 

2. Freestays Hotelgutschein / Formulare / Übertragbarkeit / Verpflichtungen

Zusammen mit dem Freestays Hotelgutschein erhält der Inhaber einen Code, den er bei der Buchung eines Zimmers bei Freestays.eu einlösen kann. Für jede Reservierung eines Aufenthalts in einem der Partnerhotels laut Hotelkatalog auf Freestays.eu muss das Reservierungsformular ausgefüllt werden. Voraussetzung für eine erfolgreiche Buchung ist die Verfügbarkeit im Rahmen des Kontingents innerhalb des jeweiligen Partnerhotels. Reservierungsformulare können online unter Freestays.eu

Mit der Freestays Hotel-Jahreskarte und dem Freestays Hotel-Rabattgutschein-Jahresabonnement hat der Inhaber die Möglichkeit, Übernachtungen im gewählten Hotel für eine unbegrenzte Anzahl von Personen in Anspruch zu nehmen, sofern im gewählten Hotel nach Absprache mit dem jeweiligen Hotel ausreichende Kontingente vorhanden sind. Die Freestays Hotel-Jahreskarte und die Freestays Hotel-Rabattgutschein-Jahreskarte sind innerhalb der Familie übertragbar, sofern der Nachname identisch ist, wobei die Identität des jeweiligen Nutzers mit dem Namen auf der Karte gegenüber dem Hotel durch Vorlage des Personalausweises nachgewiesen werden muss.

Der einzigartige Freestays-Code auf dem Freestays Hotelgutschein und der Freestays Hotel-Jahreskarte gewähren einen Rabatt von 100% auf den Zimmerpreis, mit Ausnahme der unter Punkt 6 genannten Kosten, und wird direkt im Preis der Buchung bei der Buchung mit diesem Code verarbeitet.

Der einzigartige Freestays-Code auf dem Freestays Hotel-Rabattgutschein und der Freestays Hotel-Rabattgutschein Jahresabonnement gewähren einen Rabatt auf den Zimmerpreis, ausgenommen sind die unter Punkt 6 genannten Kosten und werden direkt im Preis der Buchung während der Buchung mit diesem Code verarbeitet.

 

 

 

Bei Verlust oder Diebstahl des Freestays-Gutscheins, der Freestays-Jahreskarte und/oder des Freestays-Hotelrabattgutscheins Jahresabonnement muss der Inhaber Freestays unverzüglich benachrichtigen; dies kann schriftlich per E-Mail an [email protected] erfolgen. 
Auf Wunsch erhält der Karteninhaber kostenlos Ersatz. 

Alle Produkte bleiben Eigentum von Freestays. Freestays behält sich das Recht vor, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses darf der Gutschein oder die Jahreskarte nicht mehr verwendet werden; der Inhaber hat es unverzüglich an Freestays zurückzugeben.

 

Das Recht, die Karte zu behalten, ist ausgeschlossen. Freestays ist berechtigt, den Kooperationspartnern auf Sperrlisten mitzuteilen, welche Kartennummern als fehlend gelten. Dies gilt auch für die Nummer einer Karte, die aufgrund einer berechtigten Kündigung durch Freestays ungültig geworden ist. Für Schäden, die durch eine Kartennummer verursacht werden, die nicht auf der Sperrliste steht, haftet Freestays nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, sofern kein Sachschaden vorliegt.

 

3. Verlängerung/Kündigung von Freestays

Die Mitgliedschaftsdauer (Gültigkeitsdauer) für die Freestays Hotel-Jahreskarte und den Freestays Hotel-Rabattgutschein Jahresabonnement verlängert sich nicht automatisch, wenn die Mitgliedschaft nicht mindestens 6 Wochen vor Ablauf der auf der Karte angegebenen Gültigkeitsdauer schriftlich gegenüber Freestays verlängert wird.

  

   

    Schlussbestimmungen

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus den betreffenden Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und Freestays ist, soweit gesetzlich zulässig, Amersfoort. Es gilt niederländisches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, so bleiben die AGB wirksam. Freestays ist berechtigt, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in angemessener Weise zu ändern. Änderungen und Ergänzungen werden schriftlich mitgeteilt. Sie gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb eines Monats schriftlich widersprochen wird.

 

Alle Produkte der Marke "Freestays" sind Produkte der TravelAR Groep B.V. Nederland. Alle Rechte vorbehalten. Die Vervielfältigung oder Verwendung von Bildern und Texten ist nur mit schriftlicher Genehmigung der TravelAR Groep BV gestattet.

                                    

Adresse:

    TravelAR Groep BV   

    Veemweg 29-31   

    3771 M.T. Barneveld